配送ポリシー

版 KUDEN-01-2026-08-01 の要約です。全文は配送・送料・関税・お届けについてに掲載しており、食い違う場合は全文が優先します。

すべての商品を日本から発送します。

受注生産服

送料、輸入関税、VAT／GST／売上税および通常の通関取扱料は表示価格に含まれます。お届け時の追加請求はありません。DHLの関税元払いで発送します。

最終仕様承認と売上確定の両方が完了した日を製作開始日とし、そこから発送までおよそ3か月を目安とします。まれに、ご注文のために生地を新たに手配・染色する場合や、職人の日程によっては、これより時間がかかることがあります。これは保証日ではなく目安です。間に合わない見込みとなった場合は、その時期より前にお知らせし、全額返金での取消をお選びいただけます。

Vintage商品

送料はお届け先に応じてご注文手続きの画面で請求します。輸入関税、輸入税および通関費用は、到着時にお客様から配送会社または税関へお支払いいただきます。お支払いの確認後、3営業日以内に発送します。

お届け可能な国・地域

販売可能であることを確認し承認した国・地域にのみ発送します。承認範囲は受注生産服とVintage商品で異なります。ご注文手続きの画面でお届け先をご入力いただくと、ご利用可能な配送方法が表示されます。表示されない場合、現時点ではお届けできません。詳しくは配送・送料・関税・お届けについてをご覧ください。

ご住所について

正確で有効な住所のご入力をお願いします。住所の不備、受取拒否、転居のご連絡がないなどの理由で商品が当社に返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

お問い合わせ：support@ku-den.jp