消費税について

・販売額に消費税は含まれておりません。

・日本からお買い求めのお客様には、決済画面にて消費税が追加されます。

 

決済について

・全ての商品は日本円（JPY）で決済されます。

・現在ご利用可能な決済方法はPayPalのみとなっております。

・日本円以外の通貨をお使いのお客様は、お使いのサービスにより為替、決済のタイミング、お住いの地域に課せられた税など、様々な条件で本サイトで設定している日本円での販売額と実際の負担額が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

 

配送について

・日本国内より配送致します。

・配送先の住所や宛名を今一度よくご確認いただきますようお願いいたします。発送後、KUDENはトラッキングナンバーをお客様にお伝えし、随時確認するよう努めますが、お客様自身でお受け取りのできるよう配送業者と連絡をお取りいただくようお願いいたします。お客様から頂いた情報が間違っていた、一定期間受け取りがなかったことによる再発送などによる配送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。スムーズにお受け取りいただけますよう、トラッキング情報には目を通していただくようお願い申し上げます。

・送料は日本国外、国外のそれぞれで一律料金とさせていただいています。

[日本国内への配送] 

JPY 1,000.00+税

[日本国外への配送]

JPY 3,000.00+税

発送した全ての荷物に関して、発送後トラッキング情報をお伝えします。
KUDENサイトアカウントに付与されるZen pointを使いShipping freeのディスカウントを受けることができます。
詳しくはZen pointについて詳しく知る をご参照ください。

 

 

・配送可能国は以下の通りです。

  • オーストラリア
  • オーストリア
  • ベルギー
  • カナダ
  • 中国
  • チェコ
  • デンマーク
  • エストニア
  • フィンランド
  • フランス
  • ドイツ
  • ギリシャ
  • 香港
  • ハンガリー
  • アイスランド
  • アイルランド
  • イタリア
  • 日本
  • マレーシア
  • オランダ
  • ノルウェー
  • ポーランド
  • ポルトガル
  • シンガポール
  • スペイン
  • スウェーデン
  • スイス
  • 台湾
  • トルコ
  • アラブ首長国連邦
  • アメリカ
  • イギリス

Zen pointについて

KUDENは生産に携わった人々や環境への配慮を実践し、どこで作られたかどのうように作られたかを明確にします。
その為、理由のないセールは行いません。
Zen pointは皆さまが私たちに変わってプロモーションをしてくださることに感謝を込めて、私たちの利益から皆さまに還元するポイントです。

Zen pointはKUDENのサイトでのお買い物にのみ使用できます。
Zen pointを取得するには、KUDENのサイトアカウントが必要です。

Zen pointはKUDENサイトでのお買い物やSNSフォロー、レビューを書くなどのアクションで取得できます。

NOTE: Zen pointの有効期限はお客様の最後のアクション（Zen pointを使う/貯める）より1年となります。

>>Zen pointについて詳しく知る

>>KUDENのアカウントを作る


 

その他注意事項


・ご注文に関するご連絡を、ご登録のE-mailアドレスにお送りいたします。メールが届いた時点では未だ注文は確定しておらず、決済も行われていない状態です。


・ご注文確定後、３営業日以内に発送いたします。ただし、受注生産品、カスタムオーダー商品に関してはこの限りではございません。
営業時間：月曜～金曜　10:00~15:00



・受注生産品、カスタムオーダー商品などの特別な商品に関しましては、他商品とご一緒に発送することができません。お客様がまとめて配送をご希望の場合、最も遅い発送可能日に全ての商品をおまとめしてお送りすることになります。

・受注生産品、カスタムオーダー商品に関しましては、原則返品・返金不可とさせていただきます。オーダーメイドの場合、素材や工場の確保、素材の作成など、お客様のオーダーの為に前準備が必要となる為です。どうぞお買い上げ前によくご確認の上、ご了承お願いいたします。


・KUDENはお客様のご注文や発送に関するご連絡を"ku-den.jp"よりメールをさせていただきます。お客様のアドレスにて、こちらのドメインからのメールを受け取れるように設定をお願いいたします。ご注文後、または問い合わせ後３営業日以内に返信がない場合、今一度メールアドレスの設定をご確認いただき、お手数ですが再度ご連絡いただくようお願い申し上げます。



・お問い合わせには３営業日以内での返信を心がけておりますが、仕入れの都合などでその限りではない場合、当サイトのブログにてお知らせいたします。


・その他、当サイトでお買い物をするにあたりご不明な点などございましたら、以下のページをご確認いただくようお願いいたします。