末長く大切に使って頂きたいという思いから
お悩み相談を承ります
サイズや着こなし、商品の詳細などのご相談をチャットやオンライン対面にて承ります。
商品のご購入前に不明な点がありましたらまずはお気軽にお問い合わせください。 お客様のお買い物をお手伝いさせて頂きます。 まずはお気軽にお問い合わせください。
皆様にKUDENの商品を長く愛して頂けるよう、
心を込めて。
KUDEN Concierge 一同
こんなお悩みありませんか？
お客様の相談内容やご希望に合わせ、メール、Zoomでのオンライン対面、LINEでのトークからお選び頂けます。
*サイズ選びのご相談の場合、女性のお客様には女性スタッフが対応させて頂きます。
Q. 商品についてもっと詳しく見てみたい
A. 動画やオンライン対面にて、実際の商品を見ながら 商品の詳細をお伝えさせて頂きます。
Q.どのサイズを選んでいいのかわからない
A. オンライン対面にてお客様からヒアリングをしながらサイズをご案内致します。
Q.着こなしについて相談したい
A. 動画、写真、オンライン対面にて和洋折衷コーデや着物との合わせ方など、着こなしについてのお悩みにお答え致します。
その他よくある質問
・生地の感じを実際に見てみたい
・クーポンの使い方がわからない
・カスタムモデルの注文方法がわからない
など、お客様のご不明点にお答え致します。
お気軽にKUDENコンシェルジュにご相談ください
*サイズ選びのご相談の場合、女性のお客様には女性スタッフが対応させて頂きます。
オンライン対面でコンシェルジュ
●所要時間 約20分
●月曜〜日曜 11:00 - 21:00
まずはメールかLINEのトークにてご予約ください。確定した予約日時をご返答いたします。当日はLINEテレビ電話かZoomを使ってお話しさせて頂きます。 ※セキュリティ上、ビデオ会議の時はお互いに動画をオンにさせて頂きます。
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