お買い物ガイド

消費税について

・販売額に消費税は含まれておりません。

・日本からお買い求めのお客様には、決済画面にて消費税が追加されます。

 

決済について

・全ての商品はUSDをベースにしております.

・お買い物の際はお好みの通貨で表示して頂くことができますが、決済はUSDでの請求となりますので、USD以外の通貨でのお値段はあくまでも”目安”となります。

 

 

配送について

・日本国内より配送致します。

・配送先の住所や宛名を今一度よくご確認いただきますようお願いいたします。発送後、KUDENはトラッキングナンバーをお客様にお伝えし、随時確認するよう努めますが、お客様自身でお受け取りのできるよう配送業者と連絡をお取りいただくようお願いいたします。お客様から頂いた情報が間違っていた、一定期間受け取りがなかったことによる再発送などによる配送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。スムーズにお受け取りいただけますよう、トラッキング情報には目を通していただくようお願い申し上げます

送料は2種類あり、お買い物額によって変動します.

   [日本への配送] 

合計 $119以下 :  $12
合計 $120以上 : 送料無料

発送した全ての荷物に関して、発送後トラッキング情報をお伝えします。

 

 

・配送可能国は以下の通りです。

  • オーストラリア
  • オーストリア
  • ベルギー
  • カナダ
  • 中国
  • チェコ
  • デンマーク
  • エストニア
  • フィンランド
  • フランス
  • ドイツ
  • ギリシャ
  • 香港
  • ハンガリー
  • アイスランド
  • アイルランド
  • イタリア
  • 日本
  • マレーシア
  • オランダ
  • ノルウェー
  • ポーランド
  • ポルトガル
  • シンガポール
  • スペイン
  • スウェーデン
  • スイス
  • 台湾
  • トルコ
  • アラブ首長国連邦
  • アメリカ
  • イギリス

 

 

その他注意事項


・ご注文に関するご連絡を、ご登録のE-mailアドレスにお送りいたします。メールが届いた時点では未だ注文は確定しておらず、決済も行われていない状態です。


・ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。ただし、予約商品や定期購入商品、オーダーメイドの商品に関してはこの限りではございません。
営業時間:月曜〜金曜 10:00~15:00



・オーダーメイド商品、定期購入商品、予約商品などの特別な商品に関しましては、通常の商品とご一緒に発送することができません。お客様がまとめて配送をご希望の場合、最も遅い発送可能日に全ての商品をおまとめしてお送りすることになります。

・オーダーメイド商品に関しましては、原則返品・返金不可とさせていただきます。オーダーメイドの場合、素材や工場の確保、素材の作成など、お客様のオーダーの為に前準備が必要となる為です。どうぞお買い上げ前によくご確認の上、ご了承お願いいたします。


・KUDENはお客様のご注文や発送に関するご連絡を"ku-den.jp"よりメールをさせていただきます。お客様のアドレスにて、こちらのドメインからのメールを受け取れるように設定をお願いいたします。ご注文後、または問い合わせ後3営業日以内に返信がない場合、今一度メールアドレスの設定をご確認いただき、お手数ですが再度ご連絡いただくようお願い申し上げます。



・お問い合わせには3営業日以内での返信を心がけておりますが、仕入れの都合などでその限りではない場合、当サイトのブログにてお知らせいたします。


・その他、当サイトでお買い物をするにあたりご不明な点などございましたら、以下のページをご確認いただくようお願いいたします。

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